Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări

Bateria nu este încărcată. Plasați Jetpik pe încărcătorul cu inducție și asigurați-vă că LEDul verde se aprinde.

Bateria este încapsulată în mâner și nu poate fi înlocuită.

Amândouă seriile au ață dentară electrică în combinație cu jet de apă pulsatoriu. JP200 oferă în plus și funcția de periuță sonică. Capetele tip periuță nu pot fi folosite în mânerul JP50.

Bateria este proiectată cu o durată de viață de aproximativ 10 ani. Nu sunt efecte adverse dacă se încarcă după fiecare utilizare.

Da. Bateriile sunt instalate permanent și au o viață de aproximativ 10 ani.

Recomandăm înlocuirea cartușului cu ață dentară din 2 în 2 săptămâni. Puteți verifica foarte simplu dacă acesta trebuie înlocuit : Porniți aparatul și estimați lungimea aței dentare. Dacă aceasta iese aproximativ 3mm din capăt atunci doza trebuie înlocuită.

Periuța de dinți din seria JP200 funcționează la 500 Hz. Dacă este nevoie, puteți modifica această frecvență după activarea periuței sonice. Apăsați butonul on/off incă o dată.

Da. Jetpik poate fi utilizat cu apă de la robinet. Recomandăm folosirea apei călduțe pentru dinții sensibili.

Pot fi două motive:
1. Contactele sunt murdare şi trebuie curăţate. Pentru a curăţa contactele, folosiţi periuţa neagră, cilindrică din pachet. Contactele sunt localizate în partea superioară a mânerului, în interiorul locaşului de introducere a capetelor.
2. Capătul tip periuţă de dinţi este defect. Dacă aveţi unul de rezervă, încercaţi-l pe acela. Dacă periuţa nu funcţionează normal, contactaţi-ne şi descrieţi-ne problema. Poate fi un caz de garanţie. Ne puteţi contacta telefonic la 0749184465 sau ne puteţi scrie un email la office@jetpik.ro.

Nu. Capsula cu ață dentară este necesară nu doar la îndepărtarea plăcii bacteriene, dar și pentru a crea presiune în aparat.
 
Pentru a folosi JETPIK ca un duș bucal obișnuit trebuie să păstrați capsula în interiorul capului tip jet. Puteți îndepărta ața dentară din capsulă dacă doriți, dar asigurați-vă că reintroduceți capsula in capul tip jet, altfel pompa de apă nu va funcționa corect.

Problema este cauzată de contactele metalice (ce se află în interiorul mânerului) acoperite de pastă de dinţi. Cu ajutorul periei din pachet curăţaţi-le bine până se vede doar metalul.

Pentru a preveni apariția mucegaiului în tubul de alimentare cu apă vă recomandăm:

  • Folosiți JETPIK în mod regulat
  • Asigurați-vă că scurgeți toată apa din pahar și din tub între utilizări.
Pentru a îndepărta mucegaiul deja format, turnați apă de gură în tub și lasați timp de 24 de ore. Scurgeți lichidul și dacă este necesar stoarceți mucegaiul până iese.
  • Pierderea presiunii poate fi din cauza tubului obturat. Asigurați-vă că acesta nu este gâtuit.
  • Pierderea presiunii poate fi și din cauză că bateria nu este complet încărcată. Lasați dușul să se încarce pentru 12 ore.

Această problemă poate fi cauzată de un număr de factori. Vedeți dacă sugestiile din listă vă pot rezolva problema.

    • Verificați dacă capsula cu ață dentară este introdusă în capul de tip jet. Capsula nu este necesară doar pentru o curățare mai eficientă, dar este necesară și pentru a genera presiune.
    • Verificați dacă bateria este încărcată complet. Dacă funcția de periaj merge dar cea de irigare nu, este clar un indiciu că aparatul trebuie încărcat.
    • Verificați dacă capătul tip jet este corect introdus.
    • Verificați dacă furtunul de alimentare cu apă nu este gâtuit.
    • Verificați să nu fie găuri în furtunul de alimentare cu apă.
    • Verificați traseul de obiecte ce pot obtura, precum un fir de păr. Ocazional un obiect poate intra în mâner. Îndepărtați-l.

Principalul motiv pentru care vă sângerează gingiile este pentru că cel mai probabil acestea nu sunt sănătoase. Dacă nu folosiți in mod uzual ața dentară sau un duș bucal, este posibil ca sângerarea să fie un simptom al gingivitei.
Gingivita provoacă inflamarea și sângerarea gingiilor, și dacă se continuă cu o igienă orală precară, aceasta se poate transforma în parodontoză.
Recomandăm folosirea dușului bucal JETPIK de 1-2 ori pe zi, pornind de la cea mai scăzută treaptă și trecând la următoarele trepte abia după ce vă simțiți confortabil cu acestea.
Uzul zilnic vă va îmbunătăți sănătatea gingiilor, va reduce inflamarea acestora și va opri sângerarea.
Dacă sângerarea este puternică și gingiile sunt roșii si inflamate, vă rugăm să consultați medicul stomatolog.

Verificați dacă capătul este introdus bine în mâner. Butonul albastru de eliberare trebuie să fie în poziția inițială.
 

Veți auzi un mic click de la butonul de eliberare atunci când capătul este introdus corect.

Sfat: Dacă puteți scoate capătul cu un efort minim, atunci cel mai probabil nu este introdus corect.

Folosirea JETPIK necesită puțină practică.

Mai întâi, setați JETPIK pe cea mai joasă treaptă de presiune.

Introduceți capătul dușului în gură (cu aparatul oprit) și plasați vârful între dinți lângă linia gingivală.

Asigurați-vă că țineți capul în jos, înspre chiuvetă, cu gura întredeschisă pentru a lăsa apa să curgă.

Porniți JETPIK și ghidați vârful de-a lungul liniei gingivale.

Toate modelele JETPIK sunt acoperite de o garanție de 2 ani de la data achiziției. Aveți nevoie de următoarele:

A. Factura de achiziție
B. Certificatul de garanție
C. Produsul cu SN (localizat pe mâner)